Владельцем интернет-магазина eesti-mesi.ee (интернет-магазин) является SP Kaubandus (код 16039033), расположенный в Hundinuia tee 8, приход Раэ, Харьюмаа, 75316

Достоверность информации о договоре купли-продажи, номенклатуре и цене

Условия продажи действительны при покупке товаров в интернет-магазине.
Цены на продукты, продаваемые в интернет-магазине, указаны на продуктах. К цене добавляется плата за доставку товара.
Стоимость доставки зависит от местонахождения покупателя и способа его доставки. Плата за доставку отображается покупателю при размещении заказа.
Информацию о товаре можно найти в интернет-магазине непосредственно на товаре.

Разместить заказ

Чтобы заказать товар, вы должны добавить желаемые продукты в корзину. Чтобы разместить заказ, необходимо заполнить необходимые поля данных и выбрать подходящий способ доставки продуктов. Сумма гонорара, который может быть оплачен по банковской ссылке AS Maksekeskuse или банковским переводом, отображается на экране. Эстонские банковские ссылки доступны: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay

Платежи принимаются в евро. SP Kaubandus является контролером персональных данных, SP Kaubandus передает персональные данные, необходимые для выполнения платежей, авторизованный процессор Maksekeskus AS.
Соглашение вступает в силу с момента получения суммы, необходимой на текущем счете интернет-магазина.
Если заказанный товар не может быть доставлен в связи с истечением срока годности товара или по какой-либо другой причине, покупатель должен быть проинформирован как можно скорее и уплаченные деньги (включая расходы на доставку) возвращаются немедленно, но не позднее чем через 14 дней после отправки уведомления.

Доставки

Товары отправляются в следующие страны: Эстонию. Партнерами по доставке товаров являются AS Eesti Post (Omniva) и Smartpost (Itella Estonia)
Стоимость доставки товара несет покупатель, и соответствующая информация о цене отображается в способе доставки.
Внутриэстонскую партию обычно доходят до пункта назначения, указанного покупателем, в течение 3-7 рабочих дней с вступлением в силу договора купли-продажи.
В исключительных случаях право на доставку товара в течение 45 календарных дней.

Право вывода средств

После получения заказа покупатель имеет право выйти из договора, заключенного в интернет-магазине в течение 14 лет
В соответствии со статьей 53(4) Закона об обязательствах право на изъятие в отношении продуктов с открытой упаковкой, если только продукт явно не поврежден
(4) Право вывода, предусмотренное в подразделе 56 (1) настоящего Закона, не распространяется на договор, объектом которого является 41), передача вещи в герметичной упаковке, которая не подходит для возвращения по состоянию здоровья или гигиеническим соображениям и если она открыта после доставки;)

Право на вывод средств не применяется, если покупателем является юридическое лицо.
Для осуществления 14-дневного права на возвращение заказанные товары не могут использоваться каким-либо иным способом, чем это необходимо для проверки характера, характеристик и функционирования товаров таким образом, чтобы разрешить тестировать товар в физическом магазине.
Если товар был использован для целей, не необходимых для проверки характера, характеристик и функционирования товара, или если есть признаки использования или износа, Интернет-магазин имеет право уменьшить возвратную плату в зависимости от снижения стоимости товара.
Для того, чтобы вернуть товар, необходимо подать taganemisavaldus заявление об изъятии из покупки товара, форму которого можно найти здесь: заявление на изъятие и отправить его на адрес электронной почты sptooted@gmail.com не позднее чем через 14 дней с момента получения товара.
Стоимость возврата товара несет покупатель, за исключением тех случаев, когда основанием для возврата является тот факт, что вещь, подаемая на возврат, не соответствует заказанной (например, неправильной или дефектной вещи).
Покупатель должен вернуть товар в течение 14 дней с подачи заявления или предоставить доказательства того, что он доставил товар перевозчику в течение вышеупомянутого периода.
После получения возвращенного товара интернет-магазин должен немедленно вернуться покупателю, но не позднее чем через 14 дней после получения заявления о выводе, все сборы, полученные от покупателя на основании договора.
Интернет-магазин может отказать в возврате средств до тех пор, пока он не получит пункт договора или до тех пор, пока покупатель не предоставит доказательства того, что он вернул дело, что бы ни произошло раньше.
Если покупатель прямо выбрал способ доставки, отличается от самого дешевого способа доставки, предлагаемого Интернет-магазином, интернет-магазин не должен возвращать потребителю стоимость, превышающую стоимость, связанную с обычным способом доставки.
Интернет-магазин имеет право выйти из сделки купли-продажи и потребовать возврата товара от покупателя, если цена товара в интернет-магазине отмечена значительно ниже рыночной цены товара из-за ошибки.

Право на подачи жалобы

Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие или дефект товара, проданного покупателю, который уже существовал на момент поставки товара и который происходит в течение двух лет с даты поставки товара покупателю, при условии, что несоответствие товаров, которое произошло в течение первых шести (6) месяцев поставки товаров, существовало на момент поставки Товара, если вышеупомянулая презумпция не противоречит характеру товара или дефекта, открытые или сохраненные товары не распространяются на товар.

Покупатель имеет право связаться с интернет-магазином не более двух месяцев, если произошел дефект, отправив электронное письмо в sptooted@gmail.com или позвонив по телефону: 51 38007

Интернет-магазин не несет ответственности за какие-либо дефекты, вызванные после того, как товар был доставлен покупателю.
Если товары, приобретенные в интернет-магазине, имеют дефекты, за которые отвечает Интернет-магазин, интернет-магазин отремонтирует или заменит бракованный товар. Если невозможно отремонтировать или заменить товар, Интернет-магазин вернет покупателю все сборы, связанные с договором купли-продажи.
Интернет-магазин должен ответить на жалобу, поданную потребителем в письменном виде или в формате, который может быть воспроизведен в письменной форме в течение 15 дней.

Прямой маркетинг и обработка персональных данных

Интернет-магазин использует персональные данные, введенные покупателем (включая имя, номер телефона, адрес, адрес электронной почты, банковские реквизиты) только для обработки заказа и отправки товара покупателю. Интернет-магазин передает персональные данные компаниям, предоставляющим транспортные услуги для доставки товаров.
Интернет-магазин будет отправлять информационные бюллетени и предложения на адрес электронной почты покупателя только в том случае, если покупатель выразил запрос, введя адрес электронной почты на веб-сайте и объявив о своем желании получать прямые почтовые сообщения.
Покупатель может в любое время отказаться от предложений и информационных бюллетеней, отправленных по электронной почте, сообщив нам по электронной почте или следуя инструкциям в электронной почте, содержащей предложения.

Разрешение споров

Если у покупателя есть какие-либо претензии к Интернет-магазину, они должны быть отправлены по электронной почте sptooted@gmail.com или по телефону: 51 38007
Если покупатель и Интернет-магазин не в состоянии разрешить спор по соглашению, покупатель может обратиться в Комитет по делам потребителей. С условиями процедуры можно ознакомиться и подать заявку можно здесь. Комитет по потребительским спорам обладает компетенцией по разрешению споров, возникающих в связи с договором, заключенным между покупателем и интернет-магазином. Рассмотрение жалобы покупателя Комиссией является бесплатным.
Покупатель может связаться с платформой европейского союза по разрешению споров потребителей.